Jogi dokumentum

Adatkezelési Tájékoztató

Utoljára frissítve: 2026. április 29.

Ez a tájékoztató a GuestReady Soltvadkert (adatkezelő) által üzemeltetett, guestready.hu domain alatt elérhető weboldal adatkezelési gyakorlatát ismerteti. Kérjük, figyelmesen olvassa el, mielőtt a weboldalt használja, szolgáltatásainkat igénybe veszi, vagy kapcsolatba lép velünk.

1. Az adatkezelő adatai

Vállalkozás

Név:: Tóth Máté e.v. (GuestReady Soltvadkert)
Jogi forma:: Egyéni vállalkozó
Székhely:: 7634 Pécs, Brassó utca 3.
Adószám:: 41886070-1-22
Nyilvántartási sz.:: 58125133

Elérhetőség

E-mail:: info@guestready.hu
Weboldal:: guestready.hu
Adatvédelmi kapcsolat:: info@guestready.hu

2. Az adatkezelés elvei

Személyes adatait az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletének (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeljük.

Adatait csak a következő elvek betartásával kezeljük:

— Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
— Célhoz kötöttség — adatait csak meghatározott, egyértelmű és jogos célból gyűjtjük
— Adattakarékosság — csak az adott célhoz szükséges adatot kérjük el
— Pontosság — pontatlan adatokat haladéktalanul törlünk vagy helyesbítünk
— Korlátozott tárolhatóság — adatait nem tároljuk a szükségesnél hosszabb ideig
— Integritás és bizalmas jelleg — megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük adatait

3. Kezelt személyes adatok és céljuk

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) — szerződés teljesítése / előszerződéses lépések

Adat	Cél	Megőrzési idő
Teljes név	Azonosítás, megszólítás	5 év
E-mail cím	Visszajelzés küldése	5 év
Telefonszám	Egyeztetés (ha megadja)	5 év
Üzenet tartalma	Kérés feldolgozása	5 év
Ingatlan adatai	Ajánlatadás (ha megadja)	5 év

3.2. Hírlevél feliratkozás

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás

Adat	Cél	Megőrzési idő
E-mail cím	Hírlevél küldése (piaci körkép, szezonális tippek)	Leiratkozásig

A hírlevélről bármikor, egyszerűen leiratkozhat az e-mailben található leiratkozó linkre kattintva, vagy kérésre a fenti elérhetőségeken. A leiratkozás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

3.3. Szerződéses ügyfelek adatai

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) — szerződés teljesítése; (1) c) — jogi kötelezettség

A szolgáltatási szerződés megkötése és teljesítése során az ügyfélazonosításhoz, számlázáshoz és a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges adatokat (pl. név, cím, adószám, bankszámlaszám, ingatlan adatai) kezeljük. Ezeket az adatokat a számviteli jogszabályok alapján 8 évig őrizzük meg.

4. Sütik (cookie-k) és nyomkövető technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használ. A sütik kezelése részletesen a weboldalon elérhető Sütikezelési Tájékoztatóban olvasható (a sütikezelő hamarosan elérhetővé válik). Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb kategóriákat és az alkalmazott technológiákat.

Feltétlenül szükséges sütik

Mindig aktív

A weboldal alapvető működéséhez szükséges sütik. Ezeket nem lehet letiltani, és nem igényelnek hozzájárulást. Ide tartoznak pl. a munkamenet-kezelő sütik és a biztonsági tokenek.

Analitikai / teljesítménymérő sütik

Hozzájárulás szükséges

A weboldal látogatottságának és felhasználói viselkedésnek mérésére szolgálnak, hogy javítani tudjuk az élményt.

Alkalmazott technológia: Google Analytics 4 (Google Tag Manager közvetítésével, GTM-5C68Z3ZQ azonosítóval).

Adatkezelő harmadik fél: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Az adattovábbítás az EU–US Data Privacy Framework alapján jogszerű.

Marketing / célzott hirdetési sütik

Hozzájárulás szükséges

Hirdetéseink hatékonyságának mérésére, remarketing listák összeállítására és személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgálnak.

Alkalmazott technológiák: Google Ads konverziókövetés, Google Ads remarketing, Meta Pixel (Facebook / Instagram hirdetések).

Adatkezelő harmadik felek: Google Ireland Limited (ld. fent); Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország.

verified_user Google Consent Mode v2

Weboldalunkon a Google Tag Manager keretein belül alkalmazzuk a Google Consent Mode 2. verzióját (GCM v2). Ez a technológia lehetővé teszi, hogy a Google mérési eszközei tiszteletben tartsák az Ön hozzájárulási döntéseit, miközben az összesített, anonimizált statisztikák segítik hirdetéseink és weboldaltunk optimalizálását.

A GCM v2 négy hozzájárulási jelzést kezel:

analytics_storage

A Google Analytics munkamenet-sütijeinek tárolása. Megtagadás esetén csak aggregált, modellezett adatok kerülnek feldolgozásra.

ad_storage

Hirdetési célú sütik és azonosítók tárolása a Google Ads és Display Hálózat számára.

ad_user_data

Felhasználói adatok (pl. konverziós események) küldése a Google hirdetési platformjaira célzás javítása céljából.

ad_personalization

Személyre szabott hirdetések és remarketing listák engedélyezése.

Fontos: Ha Ön a hirdetési vagy analitikai sütikhez nem járul hozzá, a Google Tag Manager akkor is betöltődik, de kizárólag hozzájárulás nélküli módban működik — azonosítható adatot nem rögzít, csupán statisztikai modellezést végez a jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) f)). Ez az ún. conversion modeling és behavioral modeling, amelyből Önre vonatkozó egyedi adatot nem tudunk visszafejteni.

5. Adatfeldolgozók és harmadik felek

Adatait kizárólag az alábbi, gondosan kiválasztott partnerekkel osztjuk meg, és csak a szükséges mértékben:

Partner	Cél	Székhely	Garancia
Google Ireland Ltd.	Analytics, Ads, GTM	EU (Írország)	EU–US DPF, SCCs
Meta Platforms Ireland Ltd.	Facebook/Instagram hirdetések	EU (Írország)	EU–US DPF, SCCs
Google Ireland Ltd.	Levelezés (Google Workspace)	EU (Írország)	EU–US DPF, SCCs
Vercel Inc.	Weboldal üzemeltetés (tárhely)	USA	EU–US DPF, SCCs

Adatait harmadik félnek értékesítési céllal soha nem adjuk át. Az EU-n kívüli adattovábbítás esetén minden esetben biztosítjuk a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciákat.

6. Az érintett jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokat gyakorolhatja személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférés joga

GDPR 15. cikk

Kérhet tájékoztatást arról, hogy milyen adatait kezeljük, és azokról másolatot kaphat.

Helyesbítés joga

GDPR 16. cikk

Kérheti pontatlan adatai kijavítását, illetve hiányos adatai kiegészítését.

Törlés joga

GDPR 17. cikk

Bizonyos feltételek esetén kérheti adatai törlését ("az elfeledtetés joga").

Korlátozás joga

GDPR 18. cikk

Kérheti az adatkezelés korlátozását, pl. amíg a pontossági vita lezárásra kerül.

Adathordozhatóság joga

GDPR 20. cikk

Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált kezelésnél géppel olvasható formátumban kaphatja meg adatait.

Tiltakozás joga

GDPR 21. cikk

Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat, beleértve a profilalkotást is.

Hozzájárulás visszavonása

GDPR 7. cikk (3)

A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét.

Panasztétel joga

GDPR 77. cikk

Felügyeleti hatóságnál panaszt nyújthat be, ha úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR-t.

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon a info@guestready.hu e-mail-címre. Kérelmére 30 napon belül válaszolunk. A határidő indokolt esetben — értesítés mellett — 60 nappal meghosszabbítható.

7. Felügyeleti hatóság

Ha úgy ítéli meg, hogy adatkezelésünk megsérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a magyar felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: naih.hu

Panasz benyújtása helyett Ön bírósági jogorvoslathoz is folyamodhat, amely esetén az eljárás az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is indítható.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve különösen:

✓ HTTPS titkosítású adatátvitel a weboldalon
✓ Hozzáférés-vezérlés: az adatokhoz csak az arra jogosult személyek férnek hozzá
✓ Rendszeres biztonsági frissítések és mentések
✓ Adatfeldolgozóinkkal kötött adatfeldolgozói szerződések

Adatvédelmi incidens esetén — ha az valószínűsíthetően magas kockázatot jelent az Ön jogaira — indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 72 órán belül értesítjük mind Önt, mind a NAIH-ot.

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót szükség esetén frissítsük. Lényeges változás esetén a weboldal főoldalán értesítjük látogatóinkat, és frissítjük az oldal tetején látható „Utoljára frissítve" dátumot. Az érvényes változat mindig a guestready.hu/adatkezeles oldalon érhető el.

Kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban?

Írjon nekünk, és 2 munkanapon belül válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel arrow_forward